FAQ

Toutes les réponses avant de commander ta pièce QABAS. Une autre question ? Écris-nous.

La marque

Que veut dire QABAS ?

En arabe, qabas désigne l’étincelle, la braise que l’on prend au feu pour éclairer son chemin. C’est ce que nous voulons être : une petite lumière que tu portes sur toi, chaque jour.

Que signifie « أنا مسلم » sur le bonnet ?

« Ana muslim » signifie « Je suis musulman ». Pas un slogan, pas une provocation : ce que tu es, simplement, porté avec calme.

Le produit

Quelle taille choisir ?

Nos bonnets sont en taille unique, avec une maille extensible qui s’adapte à la plupart des tours de tête.

Le marquage tient-il au lavage ?

Oui, si tu en prends soin : lave à 30 °C, à l’envers, sans sèche-linge, et ne repasse jamais directement sur le motif.

Comment est réalisée la calligraphie ?

La calligraphie « أنا مسلم » est réalisée en vinyle thermocollant premium, pour un marquage net et durable.

Quelles couleurs sont disponibles ?

Le bonnet Ana Muslim existe en noir et en blanc.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24/48 h ouvrées, puis livrées en 2 à 5 jours en France métropolitaine.

Combien coûte la livraison ?

La livraison standard coûte 3,80 € et elle est offerte dès 49 € d’achat. Tout savoir sur la livraison.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Retours et paiement

Puis-je retourner un article ?

Oui, tu as 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté, dans son état d’origine. Voir la politique de retour.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement est géré par Shopify et entièrement chiffré. Nous n’avons jamais accès à tes coordonnées bancaires.